Personvern
Sist oppdatert 10. november 2026
Vi tar vare på opplysningene dine og bruker dem bare til det du har gitt dem til oss for. Her forklarer vi hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.
Hvem som er ansvarlig
Sosolo Collective AS (Synlig)
Org.nr. 996 327 523
Ryfylkegata 45, 4014 Stavanger
E-post: hei@synlig.one
Sosolo Collective AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom synlig.one og i kontakten med oss.
Hvilke opplysninger vi samler inn
- Når du ber om å bli ringt opp: navn, telefonnummer, e-postadresse, bedrift og hvilken pakke du er interessert i.
- Når du sender oss e-post: det du selv skriver, og avsenderadressen din.
- Når du blir kunde: kontaktopplysninger, avtale- og fakturaopplysninger, og det materialet du sender oss til markedsføringen, for eksempel bilder og tekster.
- Når vi tar kontakt med bedrifter: offentlig tilgjengelige opplysninger om bedriften fra Brønnøysundregistrene, som navn, organisasjonsnummer, telefon og e-post, og notater fra samtalene våre.
Vi ber ikke om sensitive opplysninger, og vi ber deg om ikke å sende oss slike.
Hvorfor vi bruker opplysningene, og grunnlaget for det
| Formål | Grunnlag i personvernforordningen |
|---|---|
| Ringe deg tilbake og svare på henvendelsen din | Samtykke, som du gir når du sender skjemaet (art. 6 nr. 1 a) |
| Levere tjenestene vi har avtalt med deg | Avtale (art. 6 nr. 1 b) |
| Fakturering og regnskap | Rettslig plikt etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c) |
| Ta kontakt med bedrifter som kan ha nytte av tjenestene våre | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
Vi bruker ikke opplysningene dine til noe annet enn dette, og vi selger dem aldri videre.
Hvor lenge vi tar vare på dem
- Henvendelser som ikke fører til avtale, sletter vi senest 12 måneder etter siste kontakt.
- Opplysninger om kunder tar vi vare på så lenge kundeforholdet varer, og sletter når det er avsluttet og vi ikke lenger trenger dem.
- Regnskapsmateriale oppbevarer vi i fem år, slik bokføringsloven krever.
- Sier du at du ikke vil kontaktes, noterer vi det, slik at vi ikke tar kontakt igjen.
Hvem som hjelper oss
Vi bruker noen få leverandører for å drive nettsiden og e-posten. De behandler opplysninger på våre vegne og bare etter våre instrukser:
- Netlify drifter nettsiden.
- FormSubmit sender skjemaet «Bli ringt opp» videre til e-posten vår.
- one.com leverer e-posten vår.
Noen av leverandørene har servere utenfor EU/EØS, for eksempel i USA. Overføring dit skjer bare med lovlig grunnlag, som EUs standard personvernbestemmelser eller EU–US Data Privacy Framework.
Informasjonskapsler og skrifttyper
Synlig.one setter ingen informasjonskapsler (cookies) for sporing eller annonser, og vi bruker ikke analyseverktøy som Google Analytics. Skrifttypene på siden hentes fra Google Fonts. Da sendes IP-adressen din til Google, slik det skjer ved alle besøk på nettsider som bruker Google Fonts.
Rettighetene dine
Du har rett til å:
- få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi av dem
- få rettet opplysninger som er feil
- få opplysninger slettet
- begrense eller protestere mot behandlingen, også mot at vi tar kontakt med deg
- trekke tilbake et samtykke når som helst
- få utlevert opplysningene dine i et format du kan ta med deg
Send en e-post til hei@synlig.one, så svarer vi innen 30 dager.
Klage
Mener du at vi ikke behandler opplysningene dine riktig, ønsker vi at du sier fra til oss først. Du kan også klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.
Endringer
Vi oppdaterer denne siden når vi endrer hvordan vi behandler opplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.